top of page
IMG_4030.JPG

Oivatek -  kokemuksia

Asiakaslähtöistä palvelua ja tinkimätöntä laatua


Oivatek on sitoutunut tarjoamaan asiakkailleen parasta mahdollista palvelua jokaisessa projektin vaiheessa – aina asiakashankinnasta myyntiin ja asennukseen asti. Meille on tärkeää ymmärtää asiakkaidemme tarpeet ja ylittää odotukset, mikä näkyy niin työn laadussa kuin asiakaskokemuksessa.

Työmme perusta on asiakaslähtöisyys: kuuntelemme, suunnittelemme ja toteutamme ratkaisut, jotka sopivat juuri sinun tarpeisiisi. 
Mahdolliset reklamaatiot hoidamme aina vastuullisesti ja huolellisesti loppuun asti, sillä meille tyytyväinen asiakas ei ole vain tavoite, vaan toimintamme kulmakivi. Olemme mukana joka vaiheessa ja varmistamme, että kokemuksesi kanssamme on sujuva ja miellyttävä – alusta loppuun.

Asiakkaiden antama palaute ohjaa toimintaamme

Asiakaspalaute on meille arvokasta. Kuuntelemme asiakkaidemme kokemuksia ja toiveita tarkasti, jotta voimme jatkuvasti kehittää toimintaamme. Jokainen palaute – positiivinen tai rakentava – auttaa meitä parantamaan palveluitamme ja varmistamaan, että voimme tarjota parhaan mahdollisen asiakaskokemuksen.

Haluamme, että asiakaskokemukset puhuvat puolestaan.
Tutustu arvosteluihimme ja lue, mitä asiakkaamme kertovat meistä!

Suomalaista_palvelua_su_ru_nega_rgb.png
luotettava_kumppani_logo_792x393.png
Myyjä oli erittäin asiantunteva ja toiminta luotettavaa.
Tilasin omakotitalon sähköremontin ja sen jälkeen vielä öljylämmityksen muuttamisen ilma-vesilämpöpumppu järjestelmään.
Tommy ja Mikael tekivät erinomaista ja laadukasta työtä nopealla aikataululla!
On tärkeää löytää luotettavat tekijät, näin se onnistui!

Kari Peiponen

OIVATEK - Kokemus 2024
 
Teimme Mäkisille Järvenpäähän täyden sähkösaneerauksen 70-luvun omakotitaloon. Lue minkälainen kokemus sähkösaneeraus -prosessi oli. 

Miksi päädyitte tekemään sähkösaneerauksen juuri nyt?

Asiasta oli aika ajoin puhetta, ainakin jollain tasolla. Itse en ehkä täysin edes tiennyt, kuinka vanhanaikaiset systeemit meillä olikaan olemassa. Pattereiden vaihdosta on puhuttu useinkin. Kun Oivatekin miehet tulivat eräänä päivänä oven taakse tarjoutui tilaisuus ryhtyä tuumasta toimeen. Asunnossamme, joka on rakennettu 70-luvun lopulla, oli alkuperäiset sähköjohdot, ja olemme silloin tällöin niiden päivittämistä miettineet, mutta Oivatekin arviointikäynnin jälkeen remontin tarve vahvistui entisestään. Saimme Oivatekiltä ohittamattoman tarjouksen, joten päätös remontin toteutuksesta oli helppo.
Miten sähkösaneeraus projekti eteni ensitapaamisesta valmiiseen lopputulokseen?

Asiat etenivät kivasti, hyvin selkeästi ja molemmin puolin joustavasti ikään kuin omalla painollaan. Saimme kaiken tarvittavan tiedon jokaisesta vaiheesta ja pystyimme sopeutumaan remontin aiheuttamiin haasteisiin. Remontti toteutui meidän aikatauluihin sopeutuen. Remontin suorittaneet sähkömiehet olivat työssään asiallisia, nopeita ja hyvin ammattitaitoisia. Heillä ei jäänyt sormi suuhun erikoisemmassakaan tilanteessa, mitä vanhassa talossa toki ilmenee.

Millä perustein valintanne kohdistui Oivatek Sähköpalveluihin?
Asiantunteva myyjä, edullinen hinta, remontin selkeä suunnitelma alusta lähtien.

Mikä tai mitkä asiat parani sähkösaneerauksen myötä?
Energiatehokkaammat patterit, tarkempi pörssisähkön seuranta LVV:lle, turvallisempi ja nykyaikainen sähköjärjestelmä, nykyaikainen sähkökeskus.

Pitikö arvioitu asennusaika?
Todella hyvin. Ainoastaan runsasluminen talvi ja jäätynyt ryhmäkeskus siirsi sähkökeskuksen vaihtoa parilla viikolla.

Voisitteko suositella Oivatek Sähköpalveluja?
Kyllä, ehdottomasti voimme suositella Oivatekia muillekin sähköremonttia suunnitteleville. Remontista jäi ainoastaan hyvää sanottavaa. Kaikki hoitui enemmän kuin hyvin. Kiitos! 

Mäkiset, Järvenpää

bottom of page